Этика в самом простом смысле изучает ценностные суждения, которые являются универсально действительными и принятыми в человеческих отношениях.

Этимологически этика означает различение между правильным и неправильным, справедливым и несправедливым, хорошим и плохим, честным и нечестным, а также действия в соответствии с тем, что мы считаем правильным, справедливым, хорошим и честным. Деловая этика, с другой стороны, охватывает набор принципов, разработанных для руководства поведением в деловом мире.

Этические правила ERACO были установлены для того, чтобы донести до наших сотрудников ожидания компании, этическое понимание, стандарты и практики, которые составляют основу всех наших деловых отношений и транзакций.

Этические правила ERACO применяются к нашей компании, всем нашим сотрудникам и третьим сторонам, действующим от имени нашей компании.

Все сотрудники обязаны соблюдать «Этические правила ERACO».

Кроме того, все заинтересованные стороны должны соблюдать деловые этические нормы и все принципы, поддерживающие эти нормы. Общая ответственность всех руководителей и сотрудников заключается в том, чтобы обеспечить доведение Этических правил ERACO до всех сотрудников, чтобы сотрудники придавали должное значение этим правилам и чтобы прилагались необходимые усилия и лидерство для обеспечения соблюдения.

НАШИ ОБЯЗАННОСТИ

В ERACO мы действуем с чувством ответственности во всей нашей деятельности. Помимо наших юридических обязательств, мы заботимся о выполнении наших обязательств перед нашими сотрудниками, клиентами, акционерами, поставщиками и деловыми партнёрами, конкурентами, обществом, человечеством и окружающей средой.

Обязанности перед сотрудниками

Наши основные принципы и обязанности в отношениях с сотрудниками:

• Принятие решений о найме на основе заслуг, обеспечение равных возможностей без дискриминации,

• Привлечение квалифицированных сотрудников, которые будут вести нашу компанию в будущее,

• Максимальное использование талантов, сильных сторон и инновационных способностей сотрудников,

• Предоставление возможностей и равенства в обучении, наставничестве и развитии,

• Вознаграждение успеха через справедливую и конкурентоспособную политику вознаграждения и эффективную, объективную систему оценки производительности,

• Укрепление приверженности компании, обеспечивая равные возможности в карьерном росте и вознаграждениях,

• Поддержание гармонии и непрерывности на рабочем месте,

• Обеспечение того, чтобы физическая рабочая среда и условия труда были здоровыми и безопасными для всех сотрудников,

• Создание и поддержание рабочей среды, которая поощряет прозрачность, взаимное уважение, сотрудничество и солидарность,

• Недопустимость дискриминации по признаку языка, расы, цвета кожи, пола, политического мнения, вероисповедания, секты, возраста, физической инвалидности или по другим подобным причинам,

• Недопустимость любой формы физического, сексуального или психологического домогательства на рабочем месте,

• Недопустимость систематического и планомерного поведения, направленного на демотивацию, снижение производительности или вынуждение к увольнению через психологическое домогательство (моббинг),

• Учет, реагирование и принятие мотивационных мер в отношении мнений и предложений сотрудников,

• Недопустимость разглашения личной информации сотрудников третьим лицам без их разрешения и ведома, за исключением юридических обязательств,

• Уважение личной и семейной жизни сотрудников, их личного пространства,

• Уважение прав человека.

Обязанности перед законами и государством

• Ведение всей внутренней и международной деятельности в соответствии с законами Республики Турция и международным правом,

• Предоставление точной, полной и понятной информации юридическим регулирующим органам и властям своевременно,

• Соблюдение нейтралитета по отношению ко всем государственным учреждениям, организациям, административным органам, неправительственным организациям и политическим партиям без ожидания какой-либо выгоды и выполнение обязательств с этим чувством ответственности.

Обязанности перед клиентами

• Создание ценности для клиентов, быстрое и точное реагирование на их запросы и потребности,

• Предоставление качественной продукции и услуг,

• Строительство долгосрочных отношений доверия с клиентами,

• Повышение удовлетворенности клиентов в процессе продаж и после продажи,

• Отношение к клиентам с уважением и вежливостью,

• Избежание введения клиентов в заблуждение или предоставления неполной информации,

• Осторожное обращение с конфиденциальной информацией клиентов.

Обязанности перед поставщиками и дилерами

• Создание взаимной ценности в отношениях с поставщиками и дилерами,

• Защита конфиденциальной информации физических и юридических лиц, с которыми ведется сотрудничество.

Обязанности перед конкурентами

• Конкурировать эффективно только в правовых и этических рамках, избегая недобросовестной конкуренции,

• Не участвовать в обсуждениях или обмене информацией с конкурентами для совместного определения рыночных и/или конкурентных условий.

Обязанности перед обществом

• Вести себя ответственно как добросовестный корпоративный гражданин, участвовать в социальной деятельности и поддерживать экономическое и социальное развитие общества,

• Быть чувствительным к традициям и культурам Турции и стран, где реализуются международные проекты,

• Действовать в соответствии с Трудовым кодексом и конвенциями Международной организации труда (МОТ) о запрете детского труда и обеспечивать соблюдение законодательства поставщиками,

• Не давать и не принимать взятки или подарки/услуги, превышающие разумную стоимость.

Обязанности перед окружающей средой и здоровьем человека

• Вести деятельность и инвестиции в гармонии с окружающей средой, минимизируя негативное воздействие на природу,

• Соблюдать экологическое законодательство, защищать природу, разрабатывать инновационные решения для улучшения экологической эффективности, повышать переработку и эффективно использовать ресурсы,

• Повышать осведомленность сотрудников и подрядчиков через обучение экологическим вопросам,

• Соблюдать все нормы охраны труда и техники безопасности,

• Применять принципы управления рисками для безопасной и здоровой рабочей среды,

• Обеспечивать использование защитного оборудования и внедрение мер безопасности,

• Подчеркивать, что соблюдение корпоративных политик по охране труда и безопасности — ключевая обязанность всех сотрудников.

НАШИ ЭТИЧЕСКИЕ ПРАВИЛА И РАБОЧИЕ ПРИНЦИПЫ

Этические правила и рабочие принципы определяют основные руководящие принципы поведения и ведения бизнеса. Соблюдение этих правил — первоочередная обязанность всех сотрудников.

Честность

• Во всех бизнес-процессах и отношениях правдивость и честность являются главными ценностями.

• Ожидается, что все отношения с сотрудниками и заинтересованными сторонами будут строиться на честности и добросовестности.

Избежание конфликтов интересов

• Конфликт интересов — ситуация, когда человек или организация может получить личную или институциональную выгоду, неправомерно используя должность.

• Сотрудники ERACO должны соблюдать принципы по предотвращению конфликтов интересов, включая:

  • Не вступать в деловые отношения с родственниками, друзьями или третьими лицами, создающие выгоду,

  • Не работать в других организациях, если это создает конфликт с обязанностями в компании, без письменного разрешения Генерального директора,

  • Избегать личных инвестиций и бизнес-отношений, создающих конфликт интересов,

  • Обеспечивать, чтобы сотрудники, связанные кровью или браком до третьей степени, не находились в подчинении друг у друга или не принимали совместные управленческие решения,

  • Правильное использование ресурсов компании и эффективное управление временем, исключение личных дел в рабочее время,

  • Запрет на частные денежные операции и займы с деловыми контактами,

  • Соблюдение корпоративного протокола коммуникаций с медиа.

Участие в представительских и организационных мероприятиях

• Участие в мероприятиях, организованных партнерами, требует одобрения Генерального директора, кроме мероприятий, открытых для общего участия.

Получение и дарение подарков

• Запрещено получать или давать подарки, льготы, денежные вознаграждения, которые могут повлиять на беспристрастность.

• Подарки от бизнес-партнеров передаются в отдел кадров для обработки.

• Допустимы деловые обеды и символические сувениры на мероприятиях.

Ведение бизнеса с бывшими сотрудниками

• Бывшие сотрудники могут вести дела с ERACO только при отсутствии конфликта интересов и с одобрением Генерального директора.

Управление информацией и защита конфиденциальной информации

• Защита интеллектуальной собственности ERACO, данных сотрудников, клиентов и бизнес-партнеров,

• Сотрудники не должны использовать интеллектуальную собственность других компаний без разрешения,

• Все юридические записи должны быть точными и полными,

• Запросы третьих лиц на конфиденциальную информацию должны одобряться руководством,

• Соблюдение принципов конфиденциальности и безопасности данных клиентов, сотрудников и партнеров.